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              全生命周期信息系統服務

               瑞金電子科技有限公司信息服務業務由全流程信息過程服務組成,涵蓋了信息化項目的全生命周期。

              主要服務內容包含:

              前期階段:項目咨詢及可研(方案咨詢、可行性研究、施工圖設計)

              實施階段:項目集成

              運營階段:運維及運營服務(軟硬件運維服務,系統托管運營服務)

               

              通過全流程服務體系,客戶可擁有長期的承諾保障和質量保障,合理的實施周期及優秀的項目成本。

              其中最具特色的為瑞金科技為您提供的主動式運維服務。通過周期性主動巡檢服務及后端技術支持服務防患于未然,確保信息系統的長久穩定。同時我們的一站式服務接口,統一為您提供各類不同廠商的系統支持服務。

               

              在生命周期前期及實施階段,我們可為您提供的服務內容如下:

               

               

              • 咨詢及設計:依托瑞金的專家團隊,我們可提供從項目方案咨詢到可行性研究報告,以及施工圖設計服務。
              • 集成及實施:依托瑞金科技20余年的項目實施管理經驗,為您提供業內領先的集成實施服務。在項目運營階段,我們提供富有特色的主動式一站運維服務,我們具體提供的服務如下:
              • 巡檢服務:通過周期性例行檢查及監控,及時發現及預警系統異常,并進行相應處置。
              • 支持服務:以多專業專家團隊為核心,為您提供全天候一站式遠程及現場技術支持服務。
              • 備品備件服務:依托瑞金科技覆蓋西北的備品備件庫,為您提供快速備品備件服務。
              • 其他增值服務:我們為您提供針對信息系統的優化改善及調研評估服務。
                云計算服務:私有云建設、運營、租賃業務,公有云、混合云部署實施,云遷移等云業務服務,更有瑞金別具特色的云視頻會議服務。
              • 物聯網服務:基于LoRaWAN協議的低功耗廣域物聯網解決方案設計及部署實施。
              • 大數據服務:基于物聯網及云計算支撐,為客戶提供數據收集、挖掘、分析與數據增值服務。
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              服務特色

              全生命周期支持

              基于目前信息系統規模越來越大,系統復雜度不斷攀升,瑞金科技可為客戶提供從項目前期階段到項目運營階段的全過程技術支持服務,涵蓋了從方案技術選型咨詢、集成實施、運營維護的各個階段,使得用戶信息化建設項目實施周期、費用、質量、可用性等均得到不同程度的優化提高。

               

              一站式服務化繁為簡

              面對日益復雜的信息系統,用戶需處理與多家軟硬件提供商間錯綜復雜的干系人關系。同業務、不同業務及不同廠商間協調繁雜,瑞金科技的一站式服務,提供從底層硬件到頂層應用全系統服務,使用戶注力于自身業務。

               

               

              主動式響式服務

              瑞金科技從客戶需求入手,前移服務起點,可積極主動的為客戶提供更多的預防性服務,變被動為主動,致力于改變以往出現問題解決問題的被動局面,提高信息系統的可用性。

               

               

               

               

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